尊敬的海米云用户，

您好！2020年五一劳动节假期将至，提前祝您身体健康，节日快乐！在此期间海米云继续为您提供如下7*24小时服务：

5月1日至5月5日期间，我们的服务依然7*24小时为您守候。如您有技术咨询类问题，可以通过管理控制台右上方“工单”按钮或拨打电话（021-51029182）随时与我们的服务人员联络。账号实名认证申请正常接收和处理。财务/账号（实名认证外）/合同相关需求正常接收，将在5月6日第一时间处理，感谢您的支持！

技术咨询类问题入口：www.hmidc.com--控制台--右上角工单--提交工单--技术类问题；

产品咨询与投诉入口：www.hmidc.com--控制台--右上角工单--提交工单--会员账户类问题；（5月1日-5月5日）正常接收；待5月6日第一时间处理。

    【温馨提示】

        1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；

        2、请您根据业务使用，提前扩容升级，避免业务受到影响；

        3、提前安排运维监控和合理备份；

        4、放假期间避免进行重大业务变更；

        5、备案信息审核由于假期期间各省管局不受理业务，因此将向后顺延，于2020年5月6日上班后恢复审核，感谢您的支持与理解；

        6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于5月6日开始邮寄；

感谢您一直以来对海米云的支持与信任！祝您和您的家人假期愉快！